這幾年使用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的公司不在少數(shù)，無(wú)論是大型的電商平臺(tái)，又或是在生活當(dāng)中，不同的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，只要需要有零售客戶(hù)群體的情況下，都是需要建立自己的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的，今天就來(lái)跟各位朋友講一講不同的公司類(lèi)型，應(yīng)該選擇怎樣的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)呢？

（1）客戶(hù)量較少的情況下。

如果是個(gè)體商戶(hù)，又或者是某一個(gè)相對(duì)較小的樓盤(pán)開(kāi)戶(hù)的話(huà)，那么選擇人工與半智能化的方式結(jié)合則是它的好選擇，因?yàn)槿绻麖拈_(kāi)始的時(shí)候就直接選擇全人工，或者是全自動(dòng)的方式，一方面會(huì)造成運(yùn)營(yíng)成本的增加，購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)的價(jià)格確實(shí)不菲。另外一方面可能會(huì)造成人工成本過(guò)高，而且很多兼職人員是不愿意真心為這個(gè)公司服務(wù)的。雇傭?qū)Ｂ毴藛T的費(fèi)用又過(guò)高。所以總體來(lái)說(shuō)，在這個(gè)階段可以使用半自動(dòng)與半人工的方式配合通話(huà)錄音功能，記錄每一個(gè)客戶(hù)與客戶(hù)之間的聊天表現(xiàn)。

（2）大型公司的選擇。

如果作為一些大型公司的話(huà)，可能每天要撥打幾千上萬(wàn)個(gè)電話(huà)的話(huà)，全自動(dòng)系統(tǒng)肯定是他的好選擇，因?yàn)槿詣?dòng)撥打電話(huà)的過(guò)程當(dāng)中，大多數(shù)人只要接聽(tīng)到電話(huà)，可能就是掛斷，如果是人工客服的話(huà)，可能在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中已經(jīng)喪失了撥打電話(huà)的信心，甚至?xí)尯芏酄I(yíng)銷(xiāo)人員特別的沮喪，而通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)就能夠很好地避免這樣的難題。系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)的情況下，前幾十秒鐘，往往是由自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)，只要大家發(fā)布自己想要發(fā)布的消息，如果是有興趣的客戶(hù)，自然而然會(huì)從頭到尾的聽(tīng)下去。如果說(shuō)完全沒(méi)興趣的客戶(hù)，自然也不會(huì)聽(tīng)大家嘮叨太多。