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醫(yī)療智能隨訪(fǎng)機(jī)器人：技術(shù)賦能、應(yīng)用場(chǎng)景與未來(lái)趨勢(shì)全景解析
一、什么是醫(yī)療智能隨訪(fǎng)機(jī)器人？醫(yī)療智能隨訪(fǎng)機(jī)器人本質(zhì)上是一個(gè)基于自然語(yǔ)言處理（NLP）、語(yǔ)音識(shí)別（ASR）和知識(shí)圖譜等技術(shù)的軟件系統(tǒng)。它可以...
閱讀全文2025-09-25 15:16:29
智能供暖呼叫中心解決方案：AI驅(qū)動(dòng)，高效閉環(huán)
隨著智慧城市建設(shè)的深入推進(jìn)，冬季供暖作為關(guān)乎民生冷暖、社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵公共服務(wù)，正面臨前所未有的效率與體驗(yàn)升級(jí)需求。傳統(tǒng)供暖熱線(xiàn)常受限于人工接...
閱讀全文2025-09-19 17:09:42
賦能未來(lái)：呼叫中心系統(tǒng)智能化升級(jí)——從成本中心到價(jià)值引擎的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
在客戶(hù)體驗(yàn)為王的時(shí)代，呼叫中心作為企業(yè)與客戶(hù)溝通的核心樞紐，其角色正發(fā)生著深刻變革。傳統(tǒng)的、以人力密集型為主的呼叫中心模式，正面臨著成本高昂...
閱讀全文2025-09-09 15:45:13
全宇CTI中間件：快速集成電話(huà)與AI能力，打造高性?xún)r(jià)比呼叫中心解決方案
全宇CTI語(yǔ)音中間件（QYCTI，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“CTI中間件”）是一款面向企業(yè)通信領(lǐng)域的高性能、標(biāo)準(zhǔn)化電話(huà)語(yǔ)音平臺(tái)軟件。該平臺(tái)致力于為系統(tǒng)集成商...
閱讀全文2025-09-05 15:28:02
CTI語(yǔ)音中間件：打通通信與業(yè)務(wù)的核心引擎
在當(dāng)今客戶(hù)至上的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)通信系統(tǒng)與核心業(yè)務(wù)流程的深度融合已成為提升服務(wù)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵。CTI（計(jì)算機(jī)電話(huà)集成）語(yǔ)音中間件正...
閱讀全文2025-08-26 17:28:40
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